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COVID 19: Deliveries & Manufacturing are according to planning

Devoluciones

Orden de cancelación

Los productos con un tiempo de entrega de 72 horas, que se pagan antes de las 15:00 serán enviados el mismo día. Si, para renunciar a las cosas, por favor envía un correo a servicio @ industrialwheels. Si los bienes no están ya en nuestro transporte en la producción vamos a cancelar el pedido sin ningún coste.

Para las mercancías que requieren la producción, al igual que Vulkollan o artículos con una deliverytime indicada de más de 72 horas que podría tener que cobrar por la cancelación.

Pero como estamos focust cliente, le rogamos que envió un correo electrónico a [email protected] para que podamos ayudarle a encontrar una solución.

Si usted encuentra elswere el mismo producto para las condiciones de similair y un mejor precio por favor, háganoslo saber y nos aseguraremos de que usted será un cliente más satisfecho. 

Condiciones para el retorno

Si no está satisfecho con su compra y le gustaría intercambiar, requerimos que usted en contacto con nosotros dentro de 7 días. Todas las devoluciones deben ser autorizadas por Industrialwheels.com. Usted tendrá que proporcionar un comprobante de compra. Nosotros le proveeremos con una autoridad de devolución e instrucciones sobre cómo devolver el producto. El artículo debe ser devuelto dentro de 7 días de la autoridad a cambio. Tenga en cuenta que son responsables de devolver el producto a Industrialwheels.com y todos los gastos incurridos están a su cargo. Tenga en cuenta que no permiten cambios ni devoluciones de artículos en venta.

Una vez que recibamos los productos devueltos siempre y cuando no se utiliza y en su estado original que le dará un reembolso.

Tenga en cuenta que los productos especiales ruedas Vulkollan médicos orderd o artículos con un plazo de entrega indicado por encima de 72 horas no siempre pueden ser devueltos. Por favor, póngase en contacto con [email protected] befor pedido

Cómo devolver pedidos

Por favor, póngase en contacto con [email protected] para obtener el permiso para devolver un producto.

Indique lo siguiente en su solicitud:

- La razón de la cancelación / anulación

- ¿Cuál es la solución que desea obtener: la devolución, cambio de otro producto, reparación, y ..

- Por favor incluya: su número de teléfono y una copia de la factura

Si no nos permiten de 2 días hábiles para procesar a petición. Nosotros le enviaremos un correo electrónico a la que el centro de distribución que se puede enviar la mercancía.

Estado de los artículos devueltos

Una vez que recibimos los artículos devueltos, por favor permítanos 2 días hábiles para su procesamiento. Nos tranfer le devolvemos su dinero tan pronto como sea posible y con un máximo de 10 días hábiles.

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